Публичная оферта о предоставлении услуг сервиса StorySong

Редакция: от 10 октября 2026 года
Дата вступления в силу: 10 октября 2026 года
Место публикации: https://ai-storys.com/offer, а также раздел «Помощь» в Telegram-боте @ozhivphoto_bot и в сообществе https://vk.ru/storysong

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») плательщика налога на профессиональный доход Воложанина Данилы Павловича (ИНН 245017275349), именуемого далее «Исполнитель», адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь»), желающему воспользоваться услугами сервиса «StorySong».

В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг. Полным и безоговорочным акцептом Оферты (заключением договора) признаётся любое из действий Пользователя:

• запуск Telegram-бота @ozhivphoto_bot либо вход в чат с ботом сервиса в сообществе ВКонтакте https://vk.ru/storysong;
• пополнение баланса сторисов любым из доступных способов оплаты;
• начало использования любой функции Сервиса, в том числе бесплатной.

1. Термины и определения

StorySong / Сервис — программный комплекс Исполнителя, обеспечивающий создание песен, текстов песен, изображений и видео с использованием технологий искусственного интеллекта. Сервис доступен через несколько Платформ.

Платформы — каналы доступа к Сервису: - Telegram-бот @ozhivphoto_bot; - сообщество и чат-бот «StorySong | Песня на заказ | ИИ-фото» во ВКонтакте (https://vk.ru/storysong); - иные платформы, которые Исполнитель может подключить, опубликовав об этом уведомление.

Сторис (мн. ч. — сторисы) — внутренняя расчётная единица Сервиса (в редакциях до 10.10.2026 именовалась «нота»; это одна и та же единица, баланс при переименовании не изменился). Сторисы списываются с баланса Пользователя при использовании платных функций по тарифам, опубликованным в интерфейсе Сервиса (раздел «Баланс»). Сторисы не являются электронным средством платежа, ценной бумагой, криптовалютой или денежным обязательством Исполнителя; их обращение вне Сервиса, передача другим Пользователям и обмен на деньги (кроме случаев раздела 10) не допускаются. Срок действия сторисов — 12 месяцев с даты последнего пополнения или списания (п. 4.8).

Контент — любые результаты использования Сервиса: аудио, тексты, изображения, видео, а также промежуточные данные генерации и материалы, которые Пользователь загружает в Сервис (рассказы, голосовые сообщения, фотографии).

Генерация — процесс автоматического создания Контента нейросетевыми моделями на основе данных Пользователя.

Учётная запись — совокупность данных Пользователя, идентифицирующих его в Сервисе и связанных с его балансом сторисов, историей заказов и Контентом. Учётная запись может быть привязана к нескольким Платформам через механизм связывания аккаунтов, когда он доступен.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется на условиях настоящей Оферты предоставлять Пользователю на возмездной или безвозмездной основе следующие услуги:

• генерация текста песни по рассказу Пользователя (текстом или голосовым сообщением), редактирование текста, расстановка ударений;
• генерация песни (два варианта исполнения) по тексту и выбранным параметрам — настроению, голосу, стилю; генерация обложки к песне;
• генерация фотографий по референсным фотографиям Пользователя и текстовому описанию образа (фотосессии), доработка полученных снимков;
• обработка фотографий: восстановление старых снимков, замена фона, удаление лишних объектов, изменения по описанию;
• генерация изображений по текстовому описанию (открытки, обложки, изображения питомцев и иные);
• оживление фотографий — создание короткого видео на основе фотографии, в том числе с предварительной реставрацией;
• индивидуальные заказы с участием специалистов Исполнителя («Сделаем за вас»): песня с текстом автора, видеоролик из фотографий под песню и иные работы — по отдельному согласованию условий через Сервис (п. 4.9);
• иные функции, реализованные в интерфейсе Сервиса на момент использования.

2.2. Перечень услуг, их состав и стоимость могут меняться. Актуальный перечень и тарифы публикуются в интерфейсе Сервиса.

2.3. Часть функций Сервиса предоставляется без оплаты: генерация и редактирование текстов песен и обложек в рамках установленных Исполнителем суточных лимитов; первая песня для каждого Пользователя — в виде демонстрационных версий (последние 60 секунд каждого из двух вариантов) либо в полной версии при наличии сторисов на балансе; первая фотосессия (два снимка). Объём бесплатной функциональности определяется Исполнителем и может изменяться; изменения не затрагивают уже полученный Контент.

2.4. Полные версии демонстрационных треков предоставляются Пользователю при первом приобретении любого пакета сторисов в течение 90 календарных дней с момента Генерации; по истечении этого срока Исполнитель выполняет повторную Генерацию по сохранённым данным без списания сторисов.

3. Учётная запись

3.1. Для использования Сервиса Пользователь идентифицируется через мессенджер Telegram (по Telegram ID) или через ВКонтакте (VK ID).

3.2. У одного Пользователя должна быть одна учётная запись на Платформе. Создание нескольких учётных записей с целью обхода лимитов, повторного получения бесплатных возможностей или накрутки в реферальной программе запрещено.

3.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность доступа к мессенджеру и аккаунту ВКонтакте, через которые осуществляется идентификация. Действия, совершённые под учётной записью Пользователя, считаются совершёнными им самим.

3.4. Пользователем Сервиса может быть лицо, достигшее 18 лет, либо лицо в возрасте от 14 до 18 лет — с согласия законных представителей. Платные функции доступны только лицам, достигшим 18 лет.

4. Сторисы, тарифы и порядок оплаты

4.1. Платные функции Сервиса оплачиваются путём списания сторисов с баланса Пользователя. Стоимость каждой функции в сторисах отображается в интерфейсе Сервиса до момента запуска платного действия. Стоимость на дату редакции: песня (два варианта) — 2 сториса; снимок фотосессии — 1 сторис (сессия из четырёх снимков — 4 сториса); доработка снимка, восстановление, замена фона, удаление объектов, изображение по описанию — 1 сторис; оживление фотографии (5 секунд) — 5 сторисов; реставрация перед оживлением — 1 сторис.

4.2. Сторисы зачисляются на баланс Пользователя: - при оплате одного из пакетов сторисов; - в виде бонусов и подарочных начислений, предусмотренных акциями Исполнителя (удвоенные пакеты, скидки, компенсации); - в результате конвертации реферального вознаграждения в сторисы по курсу, опубликованному в интерфейсе; - в результате активации подарочного платежа, оплаченного другим лицом, когда такая функция доступна; - при конвертации ранее приобретённых генераций бота «Оживить фото | нейросеть» (п. 15.4).

4.3. Пакеты сторисов на дату редакции:

Исполнитель вправе изменять состав и стоимость пакетов и стоимость функций в сторисах, публикуя новую редакцию в интерфейсе Сервиса. Изменения не уменьшают баланс сторисов, уже приобретённых Пользователем, и применяются к оплатам и заказам после публикации.

4.4. Оплата принимается через платёжные системы, интегрированные в Сервис: ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») и Robokassa (ООО «Бизнес Технологии») — банковские карты, СБП и иные способы, доступные у провайдера.

4.5. Стоимость пакетов указывается в российских рублях. Фискальный чек формируется и направляется Пользователю автоматически в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате.

4.6. Сторисы зачисляются автоматически после подтверждения оплаты платёжным провайдером. Если зачисление не произошло в течение 15 минут, Пользователь обращается в поддержку через раздел «Помощь» или @ozhivphoto_support; сторисы зачисляются после проверки платежа.

4.7. Услуга считается оказанной с момента направления Пользователю результата Генерации в чат Платформы. Если результат не получен по техническим причинам, списанные сторисы автоматически возвращаются на баланс (п. 10.4).

4.8. Срок действия сторисов. Сторисы действуют в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты последнего пополнения баланса или последнего списания сторисов: каждая покупка или каждый заказ продлевают срок действия всего баланса ещё на 12 месяцев. Не позднее чем за 30 календарных дней до истечения срока Исполнитель направляет Пользователю уведомление в Сервисе. Сторисы, не использованные к окончанию срока, аннулируются; денежные средства за них возврату не подлежат, за исключением случая п. 14.4.

4.9. Индивидуальные заказы («Сделаем за вас») оформляются через Сервис по отдельному согласованию: Исполнитель сообщает состав работ, стоимость в рублях и срок; Пользователь подтверждает заказ и производит оплату. К таким заказам применяются положения настоящей Оферты, если иное не согласовано сторонами при оформлении.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Пользователь в Сервисе выбирает вид услуги, передаёт необходимые данные (рассказ о человеке, фотографии, описание, выбор кнопками) и подтверждает заказ. Перед подтверждением Сервис показывает стоимость в сторисах.

5.2. При подтверждении с баланса списывается указанное количество сторисов. Если сторисов недостаточно, Сервис предлагает приобрести пакет; после оплаты заказ продолжается с сохранёнными данными.

5.3. Ориентировочное время Генерации: текст песни — до 1 минуты, песня — 5–7 минут, фотографии — 1–3 минуты, оживление — 5–10 минут. Фактическое время зависит от нагрузки Сервиса, Платформ и сторонних поставщиков нейросетевых моделей.

5.4. Результаты хранятся в Сервисе не менее 90 календарных дней с момента Генерации и доступны Пользователю для повторного получения. Пользователю рекомендуется сохранять результаты на своём устройстве.

5.5. Референсные фотографии для фотосессий хранятся, пока Пользователь пользуется этой функцией, чтобы не загружать их повторно; Пользователь может удалить их в любой момент кнопкой в разделе «Фото».

6. Реферальная программа

6.1. Пользователь может приглашать в Сервис других лиц по уникальной реферальной ссылке из раздела «Бесплатно».

6.2. Исполнитель начисляет приглашающему Пользователю вознаграждение в размере 20% от суммы каждой оплаты приглашённого лица, поступившей в течение 365 календарных дней с даты регистрации приглашённого. Вознаграждение зачисляется на отдельный реферальный баланс в рублях.

6.3. Реферальный баланс может быть конвертирован в сторисы по курсу, опубликованному в интерфейсе, либо выведен на банковскую карту при достижении минимальной суммы вывода 1 000 ₽. Средства становятся доступны через 14 календарных дней после платежа приглашённого при отсутствии возврата по этому платежу.

6.4. Заявка на вывод рассматривается в срок до 14 рабочих дней. Исполнитель вправе отказать в выводе при выявлении признаков недобросовестного использования программы (саморегистрация, фиктивные аккаунты, накрутка, оплаты с последующим возвратом) с аннулированием начислений.

6.5. При выводе средств Пользователь самостоятельно несёт обязанность по уплате налогов в соответствии с законодательством РФ.

7. Подарки

7.1. Когда такая функция доступна, Пользователь может приобрести пакет сторисов в подарок другому лицу: после оплаты он получает ссылку с подарочным кодом и передаёт её получателю.

7.2. Активация подарка возможна в течение срока, указанного в интерфейсе. Неактивированные в срок сторисы возвращаются дарящему на его баланс.

7.3. Подаренные и активированные сторисы являются использованной услугой и возврату не подлежат, за исключением технического сбоя, повлёкшего невозможность активации.

8. Права на создаваемый Контент

8.1. Все авторские и смежные права на результаты Генерации, полученные Пользователем с помощью Сервиса, принадлежат Пользователю с момента их создания — в пределах, допускаемых применимым законодательством. Исполнитель не претендует на авторство, не приобретает исключительные права на Контент и не использует его для собственных нужд без отдельного согласия Пользователя.

8.2. Пользователь вправе использовать полученный Контент любым не запрещённым законом способом, в том числе в коммерческих целях, публиковать его в стриминговых сервисах и социальных сетях, использовать в составе аудиовизуальных произведений.

8.3. Пользователь гарантирует, что обладает правами на передаваемые материалы (рассказы, фотографии, голосовые сообщения) либо получил согласие правообладателей и изображённых лиц, и предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на их использование исключительно в целях оказания услуг.

8.4. Пользователь признаёт, что нейросетевые модели сторонних AI-провайдеров, доступ к которым обеспечивает Сервис, обучены их разработчиками на больших массивах данных и могут порождать результаты, частично совпадающие с уже существующими произведениями. Исполнитель не влияет на состав и происхождение обучающих данных таких моделей. Пользователь самостоятельно оценивает оригинальность результата перед его публикацией и коммерческим использованием.

8.5. Пользователь несёт самостоятельную ответственность перед третьими лицами за нарушение их прав при использовании Контента, в том числе авторских, смежных, личных неимущественных прав, права на изображение и охрану частной жизни.

8.6. Исполнитель не является разработчиком, правообладателем или оператором нейросетевых моделей, используемых для Генерации. Генерация осуществляется с использованием моделей сторонних поставщиков (AI-провайдеров) посредством обращения к их программным интерфейсам (API). Исполнитель не участвует в обучении таких моделей и не контролирует наборы данных, на которых они обучены. Претензии, связанные с процессом обучения моделей и правомерностью использования обучающих данных, подлежат предъявлению непосредственно их разработчикам.

8.7. В отношениях с Пользователем и третьими лицами Исполнитель действует как информационный посредник, предоставляющий техническую возможность создания Контента с помощью моделей сторонних поставщиков, и не инициирует генерацию конкретного результата, не определяет его содержание и не изменяет его.

8.8. Исполнитель вправе хранить созданный Пользователем Контент в течение срока, необходимого для предоставления доступа к нему, резервного копирования и расследования возможных нарушений Оферты. Обезличенные результаты (без данных, позволяющих идентифицировать Пользователя) могут использоваться для оценки качества Генерации.

9. Правила использования Сервиса

9.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для создания и (или) распространения Контента, который: - нарушает законодательство РФ или права третьих лиц (авторские, смежные, право на изображение, охрану частной жизни); - содержит экстремистские или террористические материалы, пропаганду войны, насилия, дискриминации; является порнографическим, в том числе с использованием изображений несовершеннолетних; пропагандирует суицид, употребление наркотических средств или иные запрещённые действия; иным образом нарушает действующее законодательство РФ; - посягает на честь, достоинство, деловую репутацию третьих лиц; - имитирует голос или внешность конкретного лица с целью введения в заблуждение, мошенничества или дискредитации; - содержит тексты чужих песен и иные охраняемые произведения без прав на них.

9.2. Пользователю запрещается: - предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса (эксплуатация уязвимостей, автоматизированный обход лимитов, массовые запросы); - передавать свою учётную запись третьим лицам, использовать чужие учётные записи и реферальные ссылки в целях накрутки; - перепродавать сторисы и доступ к Сервису; использовать Сервис для оказания платных услуг третьим лицам в коммерческих масштабах без письменного согласования с Исполнителем.

9.3. При выявлении нарушений Исполнитель вправе ограничить доступ к отдельным функциям, заблокировать учётную запись без возврата уплаченных средств, удалить нарушающий Контент, передать сведения уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законом. Исполнитель также вправе отказать в Генерации материалов, которые не проходят проверку сторонних поставщиков нейросетевых моделей; в этом случае сторисы возвращаются.

10. Возврат сторисов и денежных средств

10.1. В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» сторисы и результаты Генерации относятся к цифровому контенту и услугам надлежащего качества, не подлежащим возврату после начала их использования, за исключением случаев, прямо указанных ниже.

10.2. Возврат денежных средств за неиспользованные сторисы возможен на основании заявления Пользователя, направленного на адрес volozhanin-dp@mail.ru с указанием даты и суммы платежа, при одновременном соблюдении условий: с момента оплаты пакета прошло не более 14 календарных дней; Пользователь не нарушал настоящую Оферту. Возврат производится пропорционально количеству неиспользованных сторисов из оплаченного пакета, без учёта сторисов, начисленных сверх пакета по акции.

10.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым был произведён платёж, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования возврата.

10.4. В случае технического сбоя на стороне Исполнителя или его поставщиков, повлёкшего списание сторисов без предоставления результата, сторисы автоматически возвращаются на баланс, о чём Сервис сообщает в чате. Если автоматический возврат не сработал, Пользователь обращается в поддержку; сторисы возвращаются после проверки.

10.5. Результат Генерации создаётся нейросетевыми алгоритмами и может отличаться от ожиданий Пользователя по художественному качеству, стилю, интонации, ударениям в словах, деталям изображения, характеру движения. Такие расхождения не являются недостатком услуги; возврат средств за услуги, оказанные надлежащим образом, не производится. Для песен Пользователь может бесплатно править текст и указывать ударения до Генерации; при ошибке ударения в имени в готовой песне сторисы за такую Генерацию возвращаются по обращению в поддержку один раз на песню.

10.6. Претензии по качеству принимаются через раздел «Помощь» Сервиса или по адресу volozhanin-dp@mail.ru в течение 7 календарных дней с момента оказания услуги.

11. Персональные данные

11.1. Порядок обработки персональных данных Пользователя установлен Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу раздел «Помощь» в Telegram-боте @ozhivphoto_bot и в сообществе https://vk.ru/storysong.

11.2. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с условиями Политики конфиденциальности и на обработку его персональных данных в указанных в ней целях, включая передачу данных сторонним поставщикам нейросетевых моделей, в том числе за пределы РФ, в объёме, необходимом для Генерации.

11.3. Пользователь вправе отказаться от информационных сообщений Сервиса командой /stop; сервисные сообщения (результаты заказов, чеки, ответы поддержки) продолжают направляться.

11.4. Функции, требующие обработки биометрических персональных данных (например, клонирование голоса), в Сервисе не предоставляются. При появлении таких функций их использование будет возможно только на основании отдельного согласия Пользователя.

12. Ответственность сторон

12.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует соответствие результатов Генерации субъективным ожиданиям Пользователя, бесперебойную работу Сервиса и доступность отдельных функций в каждый момент времени, работоспособность Сервиса при сбоях у сторонних поставщиков (мессенджеров, платёжных систем, AI-провайдеров, хостинг-провайдеров, операторов связи).

12.2. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду; за действия Пользователя по публикации, коммерческому использованию и распространению Контента; за содержание материалов, загружаемых Пользователем, и последствия их обработки; за способы и правомерность обучения нейросетевых моделей сторонних AI-провайдеров; за невозможность использования Сервиса из-за ограничений со стороны мессенджеров, государственных органов или третьих лиц.

12.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя перед Пользователем по любым основаниям ограничен суммой денежных средств, фактически уплаченных Пользователем Исполнителю в течение 3 календарных месяцев, предшествовавших событию, послужившему основанием для ответственности.

12.4. Пользователь обязуется возместить Исполнителю убытки, возникшие из-за претензий третьих лиц, связанных с использованием Пользователем Сервиса в нарушение настоящей Оферты.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, эпидемий, актов государственных органов, ограничений на работу мессенджеров и платёжных систем, длительных перебоев в работе сети «Интернет», действий хакерских группировок и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Сторон.

14. Изменение условий Оферты

14.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Действующая редакция всегда размещена по адресу раздел «Помощь» в Telegram-боте @ozhivphoto_bot и в сообществе https://vk.ru/storysong и доступна из раздела «Помощь» Сервиса.

14.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан более поздний срок. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие Пользователя с её условиями. Баланс сторисов, приобретённых по прежней редакции, сохраняется.

14.3. О существенных изменениях, затрагивающих стоимость услуг, объём прав Пользователя или порядок обработки персональных данных, Исполнитель уведомляет Пользователя сообщением в Сервисе.

14.4. Прекращение работы Сервиса. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг полностью или на отдельной Платформе, уведомив Пользователей сообщением в Сервисе не менее чем за 30 календарных дней. В течение этого срока Пользователь может использовать оставшиеся сторисы; по неиспользованным сторисам, приобретённым за деньги в течение 12 месяцев до даты уведомления, Пользователь вправе в тот же срок направить заявление о возврате в порядке п. 10.2 без ограничения 14 днями. Результаты генераций доступны для скачивания до даты прекращения.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

15.2. Стороны установили обязательный претензионный порядок разрешения споров. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с даты её получения. Претензии направляются на адрес volozhanin-dp@mail.ru или через раздел «Помощь» Сервиса.

15.3. Признание отдельных положений Оферты недействительными не влечёт недействительности Оферты в целом.

15.4. Переходное положение. Пользователям бота «Оживить фото | нейросеть» (https://t.me/ozhivphoto_bot) неиспользованные генерации, приобретённые до 12.09.2026, конвертируются в сторисы из расчёта 1 генерация = 5 сторисов; срок действия конвертированных сторисов исчисляется по п. 4.8 с даты конвертации. Настоящая Оферта заменяет оферту указанного бота от 14.10.2025.

15.5. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

16. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Воложанин Данила Павлович, плательщик налога на профессиональный доход ИНН: 245017275349 Адрес: г. Канск, Красноярский край Email: volozhanin-dp@mail.ru Поддержка: раздел «Помощь» в Telegram-боте @ozhivphoto_bot и в сообществе https://vk.ru/storysong; аккаунт поддержки в Telegram: @ozhivphoto_support Платёжные партнёры: ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»), Robokassa (ООО «Бизнес Технологии»)